Politique de confidentialité & gestion des cookies (RGPD)
Protection de vos données personnelles
La présente politique explique comment Corail Assurances & Patrimoine collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre visite sur www.corail-assurances.re
Elle a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Corail Assurances & Patrimoine
SASU au capital social de 1000€ – Immatriculée au RCS de Saint Denis n° 990941346
Siège social : 14 rue Pasteur – 97400 Saint Denis
Email : contact@corail-assurances.re
- Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
🔹 Données fournies directement par vous :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations transmises via le formulaire “Être rappelé / Demande de contact”
- Données nécessaires à une simulation ou demande de devis
- Données envoyées pour une réclamation
🔹 Données issues des outils externes (ex. : iFrame partenaire)
Lorsque vous effectuez une simulation d’assurance via un iFrame fourni par notre partenaire Simulassur.fr, certaines données peuvent être collectées par ce partenaire selon sa propre politique de confidentialité.
📌 Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité du partenaire accessible directement depuis l’outil de simulation.
🔹 Données de navigation :
- Adresse IP
- Session de navigation
- Pages consultées
- Cookies (voir section dédiée)
- Finalités du traitement
Vos données peuvent être utilisées pour :
✔️ Gérer vos demandes :
- demandes de devis,
- simulation assurance emprunteur,
- prise de contact / rappel,
- gestion des réclamations.
✔️ Vous accompagner dans un projet d’assurance :
- analyse de votre besoin,
- proposition d’un contrat,
- suivi du dossier.
✔️ Améliorer l’expérience utilisateur :
- analyse statistique du site,
- performance, navigation, sécurité.
✔️ Respect des obligations légales :
- obligations réglementaires du courtier (ACPR, ORIAS),
- lutte contre la fraude,
- conservation obligatoire des données.
- Bases légales du traitement
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Consentement (formulaire, cookie, simulateur)
- Exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
- Obligation légale (obligations du courtier)
- Intérêt légitime (suivi client, amélioration du site)
- Durée de conservation
Nous conservons vos données pendantes :
- 3 ans pour les données de contact et demandes d’informations,
- 5 ans pour les dossiers clients et demandes de devis,
- 10 ans pour les documents contractuels (obligation légale),
- 13 mois pour les cookies de navigation,
- 25 mois pour les données Google Analytics (si utilisé).
- Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
➡️ Nos partenaires assureurs
Uniquement dans le cadre de l’étude et la mise en place d’un contrat.
➡️ Nos sous-traitants techniques
- Hébergeur du site
- Outil de prise de rendez-vous
- Plateforme d’envoi d’emails
- Partenaire iFrame pour simulation
➡️ Autorités compétentes
Uniquement sur requête légale (ACPR, autorités judiciaires, administration fiscale).
⚠️ Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers commerciaux.
- Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (dans les limites légales)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retrait du consentement (cookies, formulaires)
Pour exercer vos droits, écrivez à :
📧 contact@corail-assurances.re
💬 Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.
- Sécurité des données
Nous mettons en place :
- connexions sécurisées (HTTPS),
- processus d’accès limité,
- hébergement sécurisé,
- mesures de protection contre l’accès non autorisé.
Les données sensibles (santé, solvabilité…) ne sont collectées que si nécessaire et transmises de façon sécurisée aux assureurs concernés.
- Cookies
Le site utilise différents types de cookies :
✔️ Cookies techniques (obligatoires)
Assurent le bon fonctionnement du site (session, navigation, sécurité).
✔️ Cookies analytiques (optionnels)
Mesurent l’audience du site (Google Analytics, Matomo…).
✔️ Cookies de personnalisation (optionnels)
Adaptent l’affichage ou le contenu.
✔️ Cookies tiers (optionnels)
Liés aux outils de prise de rendez-vous, simulateurs iFrame ou réseaux sociaux.
🎛️ Gestion du consentement cookies
Au premier accès sur le site, une bannière permet de :
- accepter,
- refuser,
- ou personnaliser les cookies.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via :
➡️ [Lien / bouton “Gérer mes cookies”]
- Transferts hors UE
Certains sous-traitants (ex : Google Analytics) peuvent stocker des données en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, ils doivent garantir un niveau de protection équivalent (clauses contractuelles types, certifications, etc.).
- Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte :
- d’évolutions légales,
- de modifications du site,
- ou de nouveaux traitements de données.
La dernière mise à jour date du : 28/11/2025